¿Saludas a ChatGPT? Eres del 70% de usuarios que lo realiza

Recientemente, OpenAI reveló que su chatbot, ChatGPT, ha alcanzado la cifra de 400 millones de usuarios activos cada semana, superando la población de la gran mayoría de las naciones del planeta. Sin embargo, lo más llamativo no es la magnitud de esta cifra, sino el comportamiento que adoptan los usuarios al interactuar con la IA como lo reveló un estudio publicado por JeuxVideo.

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Mientras que el 70% de los usuarios admite ser cortés con los chatbots, el 30% restante considera que no tiene sentido ser educado con un programa informático que carece de sentimientos. No obstante, diversas investigaciones han demostrado que la cortesía puede ayudar a los chatbots a interpretar mejor las solicitudes y, por ende, a ofrecer respuestas más detalladas. A pesar de ello, el temor a una rebelión de las máquinas, alimentado por películas como Terminator, sigue presente en algunos sectores de la población.

Independientemente de las motivaciones, la IA se está volviendo cada vez más similar a los humanos. Los desarrolladores se esfuerzan por hacer que los chatbots parezcan más naturales, lo que podría explicar por qué la gente tiende a tratarlos con cortesía. Más allá de los resultados del estudio, lo más relevante es que profundiza en la forma en que interactuamos con la IA, lo que pone de manifiesto nuestra percepción de la tecnología. Ya sea por cortesía o por temor, la mayoría de las personas se muestra amable con los chatbots.

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A medida que la IA se integra cada vez más en nuestra vida cotidiana, es crucial comprender cómo los humanos la perciben y se comunican con ella. Esta comprensión es fundamental para desarrollar sistemas de IA más efectivos y éticos. La cortesía, ya sea genuina o estratégica, se ha convertido en un elemento clave de la interacción humano-IA, y su evolución futura será determinante para el desarrollo de esta tecnología.